Бизнес/CRM & XRM/Что такое XRM – Управление всем, что Вам нужно для управления

Что такое XRM – Управление всем, что Вам нужно для управления

Если вы работаете на рынке программного обеспечения для CRM, вы, вероятно, слышали много шума в отрасли вокруг XRM.  Возможно, вам интересно: “Что именно такое XRM и как оно соотносится с потребностями моей организации?”  В этом блоге я приведу простое объяснение XRM и пример того, как оно повлияло на организацию, в которой оно было развернуто.


Вы, вероятно, знакомы с термином CRM, который расшифровывается как Управление взаимоотношениями с клиентами.  Приложения CRM помогают вам управлять вашими клиентами и их жизненными циклами - от маркетинга до продаж и обслуживания клиентов.  Обычно это достигается с помощью приложения CRM, такого как КлиК:CRM&ERP, которое содержит функциональные возможности для управления этими процессами из коробки.


Но что, если ваши бизнес-требования не соответствуют функциональности готового приложения CRM?  Или что, если вам нужно бизнес-приложение, которое поможет управлять чем-то совершенно другим?  Вот где XRM может помочь.   XRM - это термин, обозначающий расширенное управление взаимоотношениями.  Другими словами, управляйте всем, чем вам нужно управлять.


Приложения XRM создаются за счет использования существующих возможностей, служб и возможностей расширения КлиК:CRM&ERP по щелчку мыши для быстрого создания настраиваемой линейки бизнес-приложений.  Приложения XRM, созданные на базе КлиК:CRM&ERP, могут помочь вашей компании снизить риски, сократить время разработки и развертывания, снизить общую стоимость владения, повысить производительность, повысить гибкость бизнеса и максимизировать ваши инвестиции.


Недавно к нашей компании обратился нишевый оператор в отрасли переработки металлов.  Им требовалось приложение, которое помогло бы им снизить затраты, улучшить обслуживание клиентов и получить конкурентное преимущество на их уникальном рынке.  Они рассмотрели готовые приложения, но ни одно из них не соответствовало требованиям, а разработка на заказ обойдется слишком дорого.  Мы быстро разработали и создали решение XRM, использующее КлиК:CRM&ERP в качестве платформы бизнес-приложений.  Результатом является единственная в своем роде линейка бизнес-приложений, которая управляет их специализированными бизнес-процессами, обеспечивая при этом повышение производительности на 400% и лучшее в отрасли обслуживание клиентов.

Ниже Вы можете высказаться по теме или оставить свои вопросы - узнайте больше информации!
Успешный План Внедрения CRM: Процесс "Стратегии из 10 шагов"

Успешный План Внедрения CRM: Процесс "Стратегии из 10 шагов"
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю

Множество новых функциональных возможностей, которые получает ваш бизнес, когда вы принимаете решение о внедрении CRM, о...
Философ
Против аккаунта
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Факторы успеха внедрения CRM: 5 признаков того, что вы добились успеха

Факторы успеха внедрения CRM: 5 признаков того, что вы добились успеха
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю

Ваша новая CRM приобретена, и вы готовы приступить к работе. Как вы узнаете, стоил ли переход затраченных усилий? (И как...
Сергей Островский
Против аккаунта
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Внедрение ERP: знание плана, процесса, составления бюджета, обучения и многого другого

Внедрение ERP: знание плана, процесса, составления бюджета, обучения и многого другого
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю

Внедрение ERP требует больше планирования и составления бюджета, чем свадьба. Так же, как и брак, без надлежащей по...
Самоучка
Против аккаунта
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Можно ли применить метод Agile к интеграции цифрового предприятия?

Можно ли применить метод Agile к интеграции цифрового предприятия?
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю

Agile — это возможность быстро и легко двигаться вперед. Можно ли применить метод Agile к разнородным и сложным интеграц...
Мудрая Сова
Против аккаунта
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
person Опубликовал(а): Варфоломеев А.Г.
Против аккаунта
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Оцените статью:
person group filter_1
Ширина охвата темы
0
0
0
Глубина
0
0
0
Оценка автору
0
0
0

Чтобы увидеть комментарии, или написать свой, авторизуйтесь.

ВНИМАНИЕ: факты и мнения, высказанные в этой статье, являются личным мнением автора. BeText.ru не несет никакой ответственности за точность, полноту, пригодность или достоверность любой информации в этой статье.