Разное/Война и военные/Как современные технологии могут улучшить занятость в сфере обороны — от стажеров до ветеранов

Как современные технологии могут улучшить занятость в сфере обороны — от стажеров до ветеранов

Наличие подходящих технологий является ключом к улучшению найма, удержания и управления персоналом в сфере обороны, а также к тому, чтобы вдохновлять новое поколение на пожизненную карьеру в этом секторе.

Ни один сектор занятости не предлагает такой же уникальности и азарта, как карьера в сфере обороны. Несмотря на это, удержание кадров является постоянной проблемой. Данные правительства показали, что за двенадцать месяцев до 30 сентября 2019 года из вооруженных сил уволилось больше людей, чем присоединилось (15 120 против 14 880), а численность британских вооруженных сил сократилась девятый год подряд. Кроме того, член парламента Деси отметил , что удовлетворенность персоналом сроком службы упала с 60% в 2010 году до 46% в 2019 году. Увольнение персонала приводит к затруднениям в предоставлении услуг, что из-за характера военной работы может привести к тому, что оставшиеся будут работать дольше и усерднее. . Это создает нисходящую спираль, поскольку зависимость от меньшего количества военнослужащих увеличивает рабочую нагрузку и неудовлетворенность. Лояльность идет только до сих пор.

Есть и другие причины неудовлетворенности, в том числе оплата труда, влияние оперативной службы на личную жизнь и уверенность в том, как строится карьера. Хотя это и не панацея от всех бед, ускорение процессов за счет повышения эффективности повседневной работы армии, флота и Королевских ВВС с помощью современных технологий, таких как интеллектуальная автоматизация, искусственный интеллект и робототехника, может повысить удовлетворенность.

Поскольку новое поколение начинает свою карьеру в сфере обороны, воодушевление военнослужащих имеет жизненно важное значение для улучшения их удержания. Как показала беспрецедентная пандемия COVID-19, наши вооруженные силы часто используются в качестве поддержки во время неожиданных чрезвычайных ситуаций. Неоценима хорошо обученная, мотивированная рабочая сила, готовая поддержать общественность в борьбе со всеми типами новых угроз.

Новые технологии могут позволить руководителям улучшить работу персонала во всех областях. Внедряя новые цифровые способы работы, оборона может перейти к целостному, ориентированному на сотрудников способу управления персоналом, снижению затрат, ускорению процессов и повышению удовлетворенности и удержания.

Области для улучшения

Существует множество процессов, связанных с управлением персоналом. К ним относятся таргетинг кандидатов, адаптация сотрудников, обучение, ротация услуг, подбор талантов и ролей, развитие карьеры, планирование и развертывание услуг, управление размещением, планирование и выполнение увольнения, а также поддержка ветеранов и семей.

Однако исторически технологическая база использовала точечный подход к решению, созданный для индивидуального обслуживания каждой из этих областей. Процессы «разрознены» (отделены друг от друга), нарушая потоки информации между организациями. Это может создавать разрозненные практики и информацию, замедляя процесс принятия решений и увеличивая затраты. Например, скажем, самолет нужно срочно отправить на место происшествия. Если во время подготовки было упущено что-то важное, например проверка того, что выбранный пилот имеет необходимую квалификацию для использования приборов, установленных на этом типе самолета, миссия откладывается.

На пути к комплексному решению, ориентированному на сотрудников

Есть лучший способ управлять количеством процессов и десятками тысяч сотрудников — интеллектуальная автоматизация в сочетании с работой по выполнению задач (кейс-менеджмент). Интеллектуальная автоматизация требует нескольких элементов. Первая — это технологическая архитектура, в которой персонал и его потребности находятся посередине. Он построен из «центра-вне» с возрастающим количеством ориентированных на пользователя микропутешествий. Он собирает данные о каждом работнике вооруженных сил в одном информационном центре. Он также является домом для каждого микропутешествия — набора шагов, которые необходимо предпринять для достижения каждого результата. Это означает, что каждый рабочий процесс является последовательным, что обеспечивает справедливость при принятии решений, таких как сопоставление стажеров с первыми ролями. Это также устраняет задержки в каждом процессе, поскольку есть один источник достоверных данных, доступных руководителям различных функций.

Второй элемент — применение искусственного интеллекта для «управления делами» — задачной работы, например, обеспечения жилья для солдата, направленного на новую базу, или организации собеседования при выходе с отставным морским офицером. Роботизированная автоматизация процессов может использоваться для обучения роботов понимать задачи, отправляемые по электронной почте сотрудникам с обработкой естественного языка. Боты электронной почты читают инструкции, чтобы понять задачи, и либо автоматически решают проблемы без вмешательства человека, либо отправляют их нужной команде специалистов с обозначенными подзадачами и назначенным уровнем срочности. Это не только ускоряет деятельность, облегчающую жизнь сотрудников, например, заблаговременно уведомляя о дате начала их следующей роли, но и снимает нагрузку с людей, позволяя им сосредоточиться на более сложной работе и повышая свою удовлетворенность работой.

Третье — это программное обеспечение с низким кодом/без кода, разработанное с использованием технологического подхода «от центра» — программное обеспечение, которое не требует больших или каких-либо специальных знаний в области кодирования. Это разработано, чтобы позволить оптимизировать существующие процессы и легко добавлять новые. Разработку могут выполнять люди, не имеющие навыков программирования; концепция разработчика солдата реальна и уже применяется в обороне. Решения, ориентированные на пользователя, теперь могут быть реализованы за недели, а не годы, и отражают реальные потребности оборонного персонала. Эта гибкая технология уже доступна, и, поскольку она может быть основана на общедоступных или частных облачных сетях, масштабирование не является проблемой. Хранение данных технически не ограничено — оно может справляться с возросшей нагрузкой без замедления работы.

Постепенная трансформация технологий

Для перехода к новым технологиям и достижения более плавных, эффективных и разумных процессов управления персоналом необходимы постепенные изменения. Поэтапная цифровая трансформация вместо копирования и замены существующих технологий позволяет ИТ-персоналу обеспечить плавный переход с минимальными перерывами. Доступные технологии позволяют организациям неуклонно преобразовываться, сосредоточив внимание в первую очередь на самых серьезных проблемах.

Пришло время для современного решения, отвечающего потребностям обороны в 21 веке . Устаревшие системы вызывают путаницу и замедляют процессы, снижая удовлетворенность работой, отбрасывая работников от долгой карьеры из-за защиты — не из-за работы, а из-за плохих лежащих в основе процессов и систем. Интеллектуальная автоматизация, искусственный интеллект, робототехника и решения с низким кодом, основанные на технологической структуре, ориентированной на центр, имеют значение. Как долго продержится следующее поколение, зависит от улучшений в краткосрочной и среднесрочной перспективе. Трансформация, занимающая годы, не может быть допущена. С новой основой оборона может повысить удовлетворенность и удержание за счет совместного управления личным составом от стажера до ветерана, что приведет к тому, что вооруженные силы станут более счастливыми, чтобы обеспечить еще большую безопасность граждан.

Ниже Вы можете высказаться по теме или оставить свои вопросы - узнайте больше информации!
7 причин, почему у умных людей меньше друзей

7 причин, почему у умных людей меньше друзей
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю

Почему сверхразумные люди всегда кажутся одиночками?Если не одиночки, то почему у них узкий круг друзей, который редко р...
Сергей Островский
Против аккаунта
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Личные воспоминания наблюдателя/штурмана RCAF

Личные воспоминания наблюдателя/штурмана RCAF
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю

Дон Карри из Северного Ванкувера, Британская Колумбия, был волонтером и сторонником с момента основания Общества На...
Логоваз Иванович
Против аккаунта
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
8 способов, которыми социальные сети искажают нашу реальность

8 способов, которыми социальные сети искажают нашу реальность
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю

Мир, который мы видим через социальные сети, искажается, словно мы смотрим в зеркало в комнате смеха. Эти искажения...
Мудрая Сова
Против аккаунта
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Почему большинство чернокожих отказываются оплакивать королеву Елизавету II

Почему большинство чернокожих отказываются оплакивать королеву Елизавету II
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Против мнения
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю

Пришло время деколонизировать процесс скорбиПосле смерти королевы Елизаветы II ни одна вещь не стала до боли ясной — ее ...
Джони Волкер
Против аккаунта
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
person Опубликовал(а): Джони Волкер
Против аккаунта
Не нравится
Нейтрально
Нравится
Поддерживаю
Оцените статью:
person group filter_1
Ширина охвата темы
0
0
0
Глубина
0
0
0
Оценка автору
0
0
0

Чтобы увидеть комментарии, или написать свой, авторизуйтесь.

ВНИМАНИЕ: факты и мнения, высказанные в этой статье, являются личным мнением автора. BeText.ru не несет никакой ответственности за точность, полноту, пригодность или достоверность любой информации в этой статье.